Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

В среднем сколько по времени у вас обрабатывается жалоба?

ДВ

Дмитрий Васильев

2 Ноя 2016, 12:44

1xBet

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

В среднем сколько по времени у вас обрабатывается жалоба? https://bookmaker-ratings.ru/complaints/ blokirovka-scheta-v-bk-1xbet-26- oktyabrya-2016/

Лучший ответ

Алексей Буркасов

2 Ноя 2016, 17:14

Сроки могут сильно варьироваться. Некоторые БК (париматч, 1х) стараются очень оперативно решать вопросы. Другие могут давать ответы намного менее оперативно. По прошествии месяца мы дублируем запрос.

Ответы3

Алексей Буркасов

2 Ноя 2016, 17:14

Сроки могут сильно варьироваться. Некоторые БК (париматч, 1х) стараются очень оперативно решать вопросы. Другие могут давать ответы намного менее оперативно. По прошествии месяца мы дублируем запрос.

2

ДВ

Дмитрий Васильев

2 Ноя 2016, 18:31

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, А можете сейчас повторно отправить жалобу или только через месяц?

Алексей Буркасов

2 Ноя 2016, 18:51

Дмитрий Васильев

Дмитрий Васильев, посмотрел жалобу Вашу. Ответ от БК поступил, ретранслировал суть ответа в жалобе.

Вопросы

1145

Смотреть все

Открытый вопрос

Обращение к лицензиару 1хБет Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и на каком сайте, и или форме обратной связи я могу написать жалобу и составить обращение напрямую лицензиару компании?

1xBet

7 Июл • 13:19

Открытый вопрос

Помогите с решением вопроса по не поступившему депозиту Весит платежное обращение с 18.04.2026! Обещали решить 25.04.2026, так ничего и не решили уже два месяца. Ответы от поддержки одни и те же - обращение в работе. Отправлял все скриншоты , даж

1xBet

24 Июн • 06:05

Открытый вопрос

Не пришел депозит Пополнила депозит на 5000 руб 13.05.26. Депозит не начислили . обращение висит , не рассматривается, оператор говорит что пока никаких новостей нет , как будет , они мне скажут. Неужели за п

Букмекеры

18 Июн • 07:44

Открытый вопрос

У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу в поддержку на почту звоню ноль результат! Хочу написать жалобу вы не

1xBet

16 Июн • 17:43

Открытый вопрос

Вывод с помощью: Выплаты на карты Online Привет, подскажи, что делать в такой ситуации. Я поставил на вывод небольшую сумму через "Выплаты на карты Online". 2 000 пришли сразу, но 1 000 нужно было подтвердить, но деньги не поступал

1xBet

24 Мая • 18:27

Решённый вопрос

Поменять установочные данные Добрый день! Подскажите, если я указал неверные установочные данные в 1xbet (Неверно указал ФИО), то можно ли их как-то изменить на правильные?

1xBet

14 Фев • 12:47

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос