ЦУПИС отклоняет операции через Юмани

Question

ЦУПИС не дает пополнить и вывести через Юмани. В БК «Леон» сделал первое пополнение через платформу Юмани, никаких проблем не было, после отыгрыша вывел депозит без проблем обратно на Юмани. Но следующие операции через Юмани ЦУПИС отклоняет на корню, причем как вывод, так и пополнение. При этом букмекер пишет что нет ограничений и все вопросы к ЦУПИСу. От самого ЦУПИСа ответ жду уже почти неделю, все безуспешно, на горячей линии сказали «все должно работать». Ошибка звучит так: « Платеж отклонен Проведение операции невозможно. Используйте другую карту или кошелек.». При этом, варианта вывести через другой способ деньги из БК нет варианта, так как пополнялся кошелек первый раз через Юмани. Может кто сталкивался?

Александр Рогулев · Answer

Здравствуйте, такая же ситуация сбп и с выводом на банковскую карту. Та же самая ошибка. Цупис поддержка не отвечает неделю.

Николай Кириллин · Answer

Тоже просто так стала выдавать такую ошибку, кто знает что это такое, Цупис поддержка самая мерзкая и медленная поддержка , ЦУПИС вроде бы создан чтобы помочь игрокам на деле они только обратное делают

модератор А · Answer

Здравствуйте, Александр!

В этой ситуации вам может быть полезна консультация с юристом, а также обращение в орган, который выдал лицензию Единому ЦУПИС. Это Банк России.

К сожалению, на нашем сайте отсутствует представитель Единого ЦУПИС.

модератор А · Answer

Иван, здравствуйте! ЦУПИС может в индивидуальном порядке установить ограничения на способы пополнения и вывода денежных средств. К сожалению, на нашем сайте нет представителя данной организации. Мы можем только рекомендовать дождаться ответа службы поддержки ЕЦУПИС, либо попробовать другие способы пополнения. Также вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.