Труднопостижимые лимиты

Номер счета 147026933. После регистрации пополнил счет на 160 евро. Сделал 4 ставки по 30 евро на футбольную статистку, используя прогнозы авторов РБ. Все четыре (120 евро) проиграл, но на следующий день обнаружил, что на всю футбольную статистику у меня стал лимит на ставку в, максимально, 10 евро. Еще некоторое время пользовался вашим сервисом, даже пополнил счет, но ничего непоменялось. Весь банк в 200 евро был слит и мне, вроде бы, хочется пополнить счет в вашей конторе, т.к. вы даете интересные линии на статистику, но я уже месяц этого не делаю потому, что ставки в 10 евро меня вообще никак не мотивируют и не вызывают азарта. Может мне какой-то представитель объяснить мотивы данных лимитов для конкретно меня? Или это была просто какая-то ошибка срабатывания бота, которую теперь можно просто исправить? (служба поддержки - дубовая, уже обращался)