Ставка в 1 клик принимается очень долго
Здраствуйте перевёл деньги по реквизитам а на игровой счёт деньги не поступили создал тикет и уже второй месяц мне каждый день говорят одно и тоже а деньги на игровой счёт так и не вернули можете помочь номер тикета тикет 6515801
Виктор Плотников
Здравствуйте, Виктор!
Букмекерская контора 1xBet на данный момент не отвечает на жалобы у нас на сейте. Но есть вероятность, что компания возобновит работу для повышения оценки надежности. Пожалуйста, заполните форму жалобы в профиле на сайте. Если они не ответят на нее, то получат понижение в характеристике надежность, а если рассмотрят жалобу, то есть шанс, что ваш вопрос решится.
Также вы можете направить жалобу в орган, выдавший лицензию букмекеру. У букмекерской конторы имеется лицензия Curacao Egaming. На сайте лицензиата вы можете подать жалобу. Форма жалобы находится в футере (нижней части страницы сайта).
Обычная порезка тайминга.В обычного игрока прием ставки ровно 6 секунд. Судя по вашим словам, вас порезали.
Олег Кравченко
Можно ли узнать причину, или как то избавиться от этого тайминг, потому что не реально играть в лайве
Алексей Смирнов
Буки на своё усмотрение режут. Значит ты был слишком плюсовым либо ставил периодически на баги и тд. Ситуация не изменится даже если им написать. Они режут навсегда.
Здравствуйте, Алексей.
Возможно, причина носит технический характер. Для разрешения данного вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки букмекерской компании: +441273256987 ; 88005555181
info@1xbet.com
Аркадий Петрович Перетогин
Спасибо за ответ, Сергей
Не думаю, что это техническая проблема, дело в самом аккаунте, потому что ставка в 1 клик с аккаунта моего отца принимается быстро как и всегда с этого устройства. Как только захожу на свой лицевой счёт ставки принимаются около 15-20 секунд
