Ставка с моего счёта без моего ведома

Здравствуйте,вопрос,как это возможно?Вчера 28.07 в 17.30 я произвёл ставку со смартфона в браузерной версии,в 19.50 ставка сыграла,с 19.50 до 20.40 я вышел из приложения,смартфон всё это время был со мной с выключенным интернетом,ставки я провожу только с этого устройства,в 20.40 войдя на сайт в личный кабинет,я обнаружил,что в тот момент,когда я не находился на сайте,в течение 4 минут,были произведены две ставки в Лайве ва-банк на крупную сумму,я точно уверен,что ставки делал не я,личные данные от моего игрового счёта я не кому не перековал,как это возможно,в техподдержку я обратился,понимаю ,что деньги я уже не верну,мне хочется понять,кто мог с моего счёта сделать ставку,так как ставки я производил только со смартфона?!