Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Сколько ждать решения по моей жалобе?

МК

Макс Кози

amateur

1 Ноя 2017, 16:28

Пополнение

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Прошло уже две недели,а информации вообще никакой,вы даже мне не ответили посмотрели вы фолы Краснодара в итоге прав я или нет?

Ответы2

Николай Шаманин

10 Ноя 2017, 18:32

похожая ситуация

0

А

Аркадий Петрович Перетогин

1 Ноя 2017, 19:13

Здравствуйте.
Сложно однозначно ответить, всё зависит от оперативности БК. Вам будут поступать уведомления на почту, когда статус жалобы изменится или появится комментарий/вопрос в жалобе, пожалуйста, ожидайте.

0

Вопросы

160

Смотреть все

Открытый вопрос

Платежное обращение - сроки не известны пишу заранее т.к. прошла только неделя с 27.07.26г., обращение 19989039, id 6100231, сумма 50001 руб, 5000 поступило - 45001 нет, ответов по сроку никаких, регламентом у них сроки не предусм

Пополнение

Сегодня • 12:29

Решённый вопрос

депозит через банковскую карту деньги не пришли ID 308186002 пополнял на 3000 рублей прошу сделайте возврат или пополните счет аккаунта

Пополнение

31 Мар 2025 • 07:06

Решённый вопрос

Добрый вечер, хотелось бы узнать, какова вероятность того, что бк вернёт не зачисленные депозиты?! Вернет ли деньги бк? Не зачисляют депозиты

Пополнение

17 Фев 2025 • 20:15

Открытый вопрос

Отказ в пополнении аккаунта Пополнила аккаунт 25/12/2024 на сумму 8104 , пришел отказ, а деньги списали с карты, написала в поддержку, мне сказали напишите обращение, написала, все время в работе и так уже не первый ра

Пополнение

25 Дек 2024 • 21:07

Открытый вопрос

перевёл не ту сумму денег случайно нажал не на тот символ 301051279 айди, есть какая либо возможность ввести первый депозит на аккаунт или вернуть сумму денег?

Пополнение

21 Дек 2024 • 15:24

Открытый вопрос

Депозит не пришел,как мне быть? Депозит не пришел,заводила 2000₽,прошло около 5-6 суток,денег до сих пор на балансе нету,поддержка кормит завтраками,и говорит что все платежная система решает,одним словом мошенничество,реш

26 Сен 2024 • 15:50

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос