Сколько по времени всё-таки длится ваш ответ? 72 часа или дольше?
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обращение. Просим обратить ваше внимание на то, что на проверку документов Служба Безопасности имеет 72 часа с момента предоставления последнего документа пользователем
1хСтавка
Ну а мне отвечает через 96 часов, почему так?
Алексей Горшков
Алексей, благодарим за обратную связь. Мы поможем вам разобраться в возникшем вопросе. Предоставьте, пожалуйста, доказательство того, что Служба Безопасности отвечает спустя 96 часов. Отправьте, пожалуйста, здесь скриншоты для проверки информации (1 - дата, когда вы предоставили документ; 2 - дата, когда получили ответ на этот запрос). Мы проверим эту информацию и вернемся к вам с ответом
Здравствуйте!
Необходимо обратиться в их службу поддержки.
Связаться с поддержкой 1хСтавки вы можете в чате на сайте букмекера, по телефону +7 800 500 2911 или по электронной почте info@1xstavka.ru
Если ответа так и не поступит, то то Вы можете оставить жалобу на нашем Портале.
Ссылка здесь https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Владислав Голубьев
Так причем тут поддержка. Я обращался, сказали писать в сб. Написал, те тянут с ответом уже 5 день.