Самоисключение на добровольной основе
Подскажите,в правилах конторы сказано в пункте ответственная игра сказано следующее: «Для клиентов, желающих ограничить участие в азартных играх, мы предлагаем услугу самоисключения на добровольной основе, которая позволит игроку закрыть счет или ограничит возможности размещения ставок на срок не менее шести месяцев. После того как аккаунт пройдет подобную процедуру, доступ к нему будет закрыт до истечения выбранного срока. Когда период самоисключения закончится, клиент сможет снова использовать любые Сервисы, предварительно связавшись со Службой поддержки.» То есть обратившись в службу поддержки я имею право по запросу закрыть себе доступ к своему аккаунту на определенный срок.Но служба поддержки 1xBet на данный запрос присылает мне всегда один и тот же ответ : «Вы можете перестать пользоваться счетом, не предоставляйте никому свои данные(логинпароль). Если игровой счет не используется в течение 3 месяцев, то признается «бездействующим» и блокируется.» То есть не следует своим же правилам,подскажите как добиться закрытия счета и ограничения ставок на определенный промежуток времени?
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте, Дмитрий.
Если они предлагают опцию самоисключения на 6 месяцев, но при этом по Вашему запросу не хотят ее активировать, Вам остается только второй вариант. Не заходите на счет 3 месяца и его заблокируют.
БК «1хБет» известна своими нестандартными подходами по многим вопросам. Поэтому ничего удивительного.