расследование ставки

IM
Ion Mogildea
amateur
27 Мая 2019, 10:27
Правила
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день восемь месяцев назад поставил на сайте BETWAY ставку на теннис челленджер ATP. Ставку не могут рассчитать говорят, что матч под расследованием, что делать и кто вообще это расследует. куда жаловаться?
Ответы3
Дмитрий Нечаев
amateur
27 Мая 2019, 13:47

Здравствуйте! Расследование проводится сотрудниками букмекерской конторы. На основании правил букмекерских контор срок рассмотрения может быть довольно длительным. О более точных сроках проверки вы можете уточнить у службы поддержки букмекера по телефону +80021322012 или же почте ru-support@betway.com. Данная контора игнорирует наши обращения по жалобам, так что в данном случае нам не удастся вам помочь. Обратитесь в организации, которые выдали лицензию этому букмекеру, они указаны здесь https://bookmaker-ratings.ru/review/obzor-bukmekerskoy-kontory-betway/#licenses.

2
IM
Ion Mogildea
amateur
27 Мая 2019, 14:04

Дмитрий Нечаев

они мне ответили , что не они занимаются расследованием.Есть смыслс подавать жалобу в IBAS?

Дмитрий Нечаев
amateur
27 Мая 2019, 19:02

Ion Mogildea

Данная организация работает только на территории Евросоюза, поэтому особо смысла нет.

Вопросы

578
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос