Работает ли возможность поплнения/снятия через мобильные системы?

АЖ
Александр Ж
newbie
16 Дек 2020, 17:59
Betcity
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли возможность снятия-поплнения через мобильные системы? Несколько дней назад в личном кабинете убрали данную возможность. В службе поддержки говорят, что проблема массовая, но не могут ответить сроки исправления. Или все же только мне убрали данную возможность.
Ответы3
Представитель Бетсити
bk-agent
18 Дек 2020, 11:36

Здравствуйте, Александр!
К сожалению, проблема носит массовый характер.
Рассчитываем, что проблема будет разрешена в ближайшее время.

2
АЖ
Александр Ж
newbie
23 Дек 2020, 21:19

Представитель Бетсити

Добрый день! Спасибо за ответ. Но прошло уже достаточно времени, а возможность так и не вернулась. Кроме того проблемы с пополнением баланса через карту. При этом непонятно, почему служба поддержки не может хотя бы примерные сроки решения проблемы указать?

АЖ
Александр Ж
newbie
8 Фев 2022, 23:07

Представитель Бетсити

Жаль, что вы так и не ответили, прошел год, а данная возможность так и не вернулась и техподдержка не отвечает.

Вопросы

209
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос