проверка счета
НЮ
Ника Ю
5 Дек 2018, 17:45
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! Вывод заблокирован, нужно пройти верификацию. Но проверка уже похоже на издевательство. Запросили паспорт и прописку. Отправила. Фото на фоне переписки с паспортом в руках. Отправила. Фото банковских карт. Отправила. Детализацию счета( номер телефона). Отправила. Коммунальные платежи. Отправила. Инн. Отправила. Водительское удостоверение. у меня нет и никогда не получала. Когда закончится проверка и можно будет сделать вывод средств?
Ответы3
Представитель Melbet
23 Июл 2019, 23:36
Добрый вечер. Ника, решение по документам принимается индивидуально к каждому человеку, служба безопасности может запросить дополнительный пакет документов если это необходимо для более полной верификации чем позволяет первоначальный, минимальный пакет. Во избежание случаев мошенничества, верификация личности проводится с пристальным вниманием и может занимать достаточно долгий промежуток времени.
С уважением.
0
АК
Алексей Кириченко
9 Дек 2018, 21:56
У меня друг хотел вывести деньги и ему пришло сообщения пройдите верефикацию типа покажите ваше лицо с паспортом и после этого его заблокировали навсегда а там думай сам стоит оно этого
0
А
Аркадий Петрович Перетогин
5 Дек 2018, 18:09
Здравствуйте.
Приемлемый срок верификации не должен превышать 14 дней. Если этот срок является истекшим, заполните жалобу.
0
Решённый вопрос
Сколько можно? Melbet не дошел депозит сколько ждать можно?обращение 360299627 Апр 2025 • 23:36
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
