Проверка игрового счета после бана
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Что делать если БК (vbet) безрезультатно затягивает процедуру проверки игрового счета? Сегодня в очередной раз обратился в тех. поддержку и мне сказали не волнуйтесь это и недели не займет, а я им говорю что уже 3 недели. Извините, уточню, а потом это все что я могу вам сказать по вашему вопросу, ожидайте. Хотелось что б представитель vbet дал свой комментарий.
Вложения
Ответы3
Р
Роман
14 Июл 2022, 08:55
Чем все закончилось, разблокировали? Если да, то сколько прошло времени?
0
Алексей Буркасов
3 Сен 2021, 12:58
Игорь, здравствуйте!
К сожалению, этот букмекер не особо оперативно отвечает на жалобы у нас. Пытаемся обсудить с ними ситуацию, но есть вероятность полного прекращения работы по жалобам с ними.
Рекомендую проконсультироваться с юристом по возможным действиям.
1
ИК
Игорь Криворот
3 Сен 2021, 15:32
Алексей Буркасов
Лицензия Кюрасао, но офис есть в г. Киев. Как думаете визит туда поможет?
Создал жалобу также на https://www.resolver.co.uk/ , но тоже не отвечают. Служба поддержки только мне говорит ожидайте в любом случае средства будут доступны к выводу.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
