Прошу дать консультацию .

Я сделал ставку в windbet/ размере 1000 $ . Баланс стал 1591$Ставка прошла . После заказа средств на выплату 1591$ мне на карту пришла сумма 57 тысяч рублей . Я написал в службу поддержки . Мне ответили , что для ускорения вывода средств они разбили сумму на две части . Но на следующей день деньги не пришли . Я снова на писал в службу , мне ответили , что так сумму разбили , то вторая часть может идти до 5 дней . Скажите правомерны действия windbet/ И что мне делать в этом случае ?