После регистрации не смог пополнить счёт и поиграть

ДК
Дмитрий Ковач
newbie
10 Мая 2022, 10:49
Melbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Недоволен работой данной букмекерской компании и советую всем игрокам обходить ее стороной. Мои персональные данные были собраны, регистрация успешна. А при попытке пополнить счет, выскакивает окно: "Вы не прошли авторизацию на сервисе. Пополнение недоступно". При попытке обращения в службу поддержки меня перенаправили на почту: security@melbet.ru, где дали абсолютно расплывчатую, некорректную формулировку: "Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин.", никакой конкретики я не добился и не получал, что да, мне отказано в приеме ставок в их компании. Формулировка "Может" не означает, что отказано, меняйте формулировку. Таким образом вводите людей в заблуждение. Мне никогда прямо и открыто не сказал и не написал, что вам отказано в приеме ставок. У меня ни одного вопроса бы не возникло. Крайне не рекомендую данную букмекерскую компанию, ибо с такими формулировками они "МОЖЕТ" выплатят вам деньги, если вы их клиент, а может и "НЕ МОЖЕТ". Так же я бы хотел закрыть и удалить свой профиль, ибо мои персональные данные они собрали, я им отправлял свой паспорт с обращением в службу поддержки. У меня нет оснований доверять этой компании. И советую другим игрокам тоже обходить их стороной!!! Мошенники!

Вложения

Ответы2
ДК
Дмитрий Ковач
newbie
10 Мая 2022, 11:02

Последний скриншот отправил по ошибке, хотел прикрепить вот этот

0
Артур Пилоян
fan
10 Мая 2022, 10:59

Здравствуйте, Дмитрий!
Если у вас есть финансовые претензии к БК, рекомендуем оформить жалобу.
https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

0

Вопросы

228
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос