Помогите пожалуйста разблокировать счёт

ОГ
Олеся Гайдук
amateur
19 Окт 2016, 08:23
Betcity
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте ! Мы с мужем создали счёт в бетсити 3 дня назад один раз вывели 5000 и вчера нам его заблокировали ((( При входе на мой аккаунт мне пишется (не верный логин/пароль) Написав в службу поддержки они мне ответили Здравствуйте, Олеся Сергеевна. Ваш счет №9505251 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на support@betcityru.com. ------------------------------------------------------------------------------------ Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование. ------------------------------------------------------------------------------------ С уважением, администрация BetСityru.com Мы им выслали после чего от них последовало новое письмо ! Здравствуйте, Олеся Сергеевна. Для проведения процедуры идентификации заблокированного счета №9505251 вам необходимо выслать по электронной почте: 1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны); 2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, загранпаспорт, военный билет. ------------------------------------------------------------------------------------ Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование. ------------------------------------------------------------------------------------ С уважением, администрация BetСityru.com ========================================================== Мы им отправили после чего от них последовало новое письмо !!! Отправили и снова письмо : Здравствуйте. Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая дата. ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО СТАНЦЕВАТЬ ))))))))) ОТПРАВИЛИ ИМ И НА ЭТОТ РАЗ !!! ПОСЛЕ ЧЕГО ПРИШЛО ПОСЛЕДНЕЕ ПИСЬМО Здравствуйте. Присланные Вами изображения были получены и приняты в обработку. Дополнительной информации мы не сообщаем. Счёт так и не разблокировали !!! Больше играть в этой конторе не имею желания просто хочу получить свои деньги и всё.............. Заранее СПАСИБО !!!!!! А ГРУППА ЛИЦ МОШЕННИКОВ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ СГОВОРУ ЭТО НАВЕРНО МУЖ,Я И СОБАКА )))))))))))))
Лучший ответ
АД
Александр Дузь
newbie
19 Окт 2016, 12:34

Олеся, добрый день. У Вас мультиаккаунтинг на лицо. Один компьютер, одна фамилия, один IP-адрес....... Здесь явное нарушение правил, я даже не знаю, что Вам посоветовать. можете оформить жалобу, мы попробуем пообщаться с сотрудником БК по Вашей проблеме. Вот ссылка на форму жалобы.

Ответы5
АД
Александр Дузь
newbie
19 Окт 2016, 12:34

Олеся, добрый день.
У Вас мультиаккаунтинг на лицо. Один компьютер, одна фамилия, один IP-адрес....... Здесь явное нарушение правил, я даже не знаю, что Вам посоветовать. можете оформить жалобу, мы попробуем пообщаться с сотрудником БК по Вашей проблеме. Вот ссылка на форму жалобы.

4
ОГ
Олеся Гайдук
amateur
19 Окт 2016, 16:10

Александр Дузь

Александр Дузь, Вы не правы на 100% я реальная девушка а не какой то нарисованный (МУЛЬТ) ! Счёт на себя открыла впервые и не когда раньше данной БК Конторой "БЕТСИТИ" не пользовалась. Я Вообще Даже на 1% к Данному Термину не Подхожу !!!
Я Писала им с электронной почты мужа и её указала при регистрации но это и не запрещено !!! Мультиаккаунтинг – регистрация более одного счета на сайте букмекерской конторы, в том числе на поддельные или чужие паспортные данные. Почти все букмекерские конторы запрещают клиенту иметь более одного игрового аккаунта. КАК БЫТЬ ДАЛЬШЕ Я СЕБЕ МЕСТА НЕ НАЙДУ ПОКА НЕ ВЕРНУТ МНЕ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ ДО КОПЕЕЧКИ !!!

ОГ
Олеся Гайдук
amateur
19 Окт 2016, 16:28

Александр Дузь

Александр Дузь, Вы не правы на 100% я реальная девушка а не какой то нарисованный (МУЛЬТ) ! Счёт на себя открыла впервые и не когда раньше данной БК Конторой «БЕТСИТИ» не пользовалась. Я Вообще Даже на 1% к Данному Термину не Подхожу !!!
Я Писала им с электронной почты мужа и её указала при регистрации но это и не запрещено !!! Мультиаккаунтинг – регистрация более одного счета на сайте букмекерской конторы, в том числе на поддельные или чужие паспортные данные. Почти все букмекерские конторы запрещают клиенту иметь более одного игрового аккаунта. КАК БЫТЬ ДАЛЬШЕ Я СЕБЕ МЕСТА НЕ НАЙДУ ПОКА НЕ ВЕРНУТ МНЕ ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ ДО КОПЕЕЧКИ !!!

Вопросы

209
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос