Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Получил не заслуженный бан с компенсацией баланса

GP
Gennadiy Priladyshev
newbie
19 Апр 2021, 03:03
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Оставил у Вас жалобу на 1xbet, но потом увидел, что они не отвечают Вам и понял что походу это бесполезно. Хотелось бы у Вас узнать могли бы Вы посоветовать куда я могу обратиться чтобы попытаться решить мою проблему с компенсацией средств? У меня просто такая ситуация впервые. И ранее на другую бк я просто у Вас оставлял жалобу, которая решалась.
Ответы3
R
rb_user_14286
20 Апр 2021, 20:18

Здравствуйте!
Связаться с поддержкой 1xBet вы можете в чате на сайте букмекера, по телефону +7 (800) 777-75-55​ или почте support@1xbet-team.com

Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Помимо этого вы всегда можете проконсультироваться с адвокатом для более решительных действий.

2
GP
Gennadiy Priladyshev
newbie
20 Апр 2021, 21:01

rb_user_14286

Здравствуйте. Я почитал всякую инфу и понял что организация (https://www.curacao-egaming.com/), которая выдала лицензию не решает вопросы пользователей с букмекером. Разве это не так?

Е
Егор
13 Мая 2021, 20:52

Gennadiy Priladyshev

Прокомментировать деятельность данной организации мы не можем, данных нет.
Возможно другие игроки смогут поделиться своим опытом в комментариях.
Однако попробовать подать жалобу имеет смысл!

Вопросы

1145
Смотреть все
Открытый вопрос
Обращение к лицензиару 1хБет Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и на каком сайте, и или форме обратной связи я могу написать жалобу и составить обращение напрямую лицензиару компании?
1xBet
7 Июл • 13:19
Открытый вопрос
Помогите с решением вопроса по не поступившему депозиту Весит платежное обращение с 18.04.2026! Обещали решить 25.04.2026, так ничего и не решили уже два месяца. Ответы от поддержки одни и те же - обращение в работе. Отправлял все скриншоты , даж
1xBet
24 Июн • 06:05
Открытый вопрос
Не пришел депозит Пополнила депозит на 5000 руб 13.05.26. Депозит не начислили . обращение висит , не рассматривается, оператор говорит что пока никаких новостей нет , как будет , они мне скажут. Неужели за п
Букмекеры
18 Июн • 07:44
Открытый вопрос
У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу в поддержку на почту звоню ноль результат! Хочу написать жалобу вы не
1xBet
16 Июн • 17:43
Открытый вопрос
Вывод с помощью: Выплаты на карты Online Привет, подскажи, что делать в такой ситуации. Я поставил на вывод небольшую сумму через "Выплаты на карты Online". 2 000 пришли сразу, но 1 000 нужно было подтвердить, но деньги не поступал
1xBet
24 Мая • 18:27
Решённый вопрос
Поменять установочные данные Добрый день! Подскажите, если я указал неверные установочные данные в 1xbet (Неверно указал ФИО), то можно ли их как-то изменить на правильные?
1xBet
14 Фев • 12:47
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос