РБ Чат

Подскажите если согласно телетрансляции угловой подан на 11 минуте,а букмекерская контора 1x ставка ссылается на какой-то протокол?

2 Другое
Вопрос открыт
00:21/28 сен
Вопрос открыт

Матч Алавес-Хетафе 28.09.2010 в 01:00 ,я сделал ставку на тотал угловых меньше с 0:00 минуты по 09:59 минуты.Согласно телетрансляции угловой подан на 10:07 минуте,БК 1х ставка рассчитала мне проигрыш,я обратился в службу поддержки,мне ответили,что согласно протоколу угловой был подан на 10 минуте,если я не согласен я должен предоставить скриншот с официального источника согласно пункту правил 14,согласно этому пункту официальным источником является сайт rfef.es,но на этом сайте в протоколе матча указано время голов,замен и жёлтых карточек,и никакой информации по угловым.Я объясняю эту ситуацию,что доказательством является телетрансляция,а сайт указанный в правилах не несёт никакой информации,на что получаю зеркальный ответ,что я должен предоставить скриншот с официального сайта.My score,soccer365 и ещё куча источников которые в текстовой трансляции указывают 11 минуту не является для них показателем.Вот я не пойму как официальная трансляция матча не может быть доказательством? Ставка не большая 490 р,на кеф 2,35,но принципиально хочу решить вопрос,почему сама же БК не выполняет своих обязательств по своим же пари которые предоставляют?

Дополнен 3 недели назад
После того как я все таки нашел видео данного матча,который транслировал "сила тв" ,заново пересмотрел и убедился в своей правоте,я сделал скриншот ,где игрок устанавливает мяч на угловой на 10:02 минуте,а подаёт на 10:12 минуте,ещё раз объяснил ситуацию,что официальный источник не даёт инфо по времени подачи углового,в службе поддержки 1xставка направили письмо на рассмотрение,уже через час ставку пересчитали на выигрышную,тут я рад прежде всего,что контора не "закопала"мое письмо,а все таки рассмотрели и вынесли справедливое решение.
2 ответов
28.09.18, в 22:31

А букмекер чем аргументирует свое решение?

28.09.18, в 10:35

Здравствуйте.

Оставьте жалобу. Посмотрим, что можно сделать.

Вот ссылка на форму жалобы.

Нашли ошибку?Сообщите о ней
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт