почему я до сих пор не получил ответ на несколько вопросов

Question

у меня спросили ид но так и не ответили когда я смогу вывести свои средства и вообще войти на сайт?
 ид254630363

Алексей Буркасов · Answer

Здравствуйте, Васили!

К сожалению, в рамках общения на нашем сайте букмекер не решает вашу ситуацию должным образом.
Рекомендую проконсультироваться с юристом по возможным дальнейшим шагам.

Если у вас стоит вопрос о возврате внесенных средств, а пополняли игровой счет вы банковской картой, вероятно, сможет помочь charge back (оспаривание платежа по банковской карте). Для того нужно обратиться в поддержку своего банка.

Васили Везири · Answer

а как мне банк вернет деньги если я не могу зайти на сайт бк мелбет? все что они попросили я отправлял с января прохожу верификацию а теперь уже не отвечают тем более я не прощу выигрыш прощу свои деньги

Алексей Буркасов · Answer

Васили, здравствуйте!
Касательно отмены платежа (возврата средств), нужно общаться с поддержкой вашего банка, если вы пополняли с нее счет в Мелбете. К сожалению, по этой теме мы не обладаем информацией, вполне вероятно, что для инициирования процедуры нужно показать банкирам заявление в полицию, а не иметь доступ к игровому счету.

Васили Везири · Answer

так и сделаю а то достали уже 9 месяцев не хотят мне вернуть мои деньги просят документы которые не имеют некакого значения к играм

Представитель Melbet · Answer

Васили, добрый вечер.
Вам необходимо следовать инструкциям в Вашем личном кабинете.

С уважением.

Васили Везири · Answer

я уже отправлял достаточно документов от ныне я не собираюсь нечего отправлять так как я прощу свои деньги а не выигрыш я платил налоги за игру так что я легально играл я не прощу у вас мой выигрыш а лишь депозит который я у вас сделал    почему я не хочу отправлять документы обьясняю для тупых мое водительское удостоверение не имеет некакого значения для игры в бк мелбет так с какого фига я должен отправить вам нотариус я не пойму вам мало нотариуса моего удостоверения личности или ответы на вашши тупые вопросы которые заняли куча времени уже 9 месяцев я одно и делаю что отправляю вам документы то по почте то по эл почте то вам фотки нужны в реальном времени и сколько это будет продолжаться ответа нет в таком случае зачем я должен отправлять вам черт знает что да и документы которые не имеют некакого значения