Почему так долго рассматривают жалобу?

Аноним
newbie
14 Янв 2020, 18:24
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, моя жалоба на рассмотрении уже около 40 дней, стоит ждать ответ или нет?
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
14 Янв 2020, 18:25

Здравствуйте!

Мы отводим букмекеру 30 дней на решение по жалобе. Если букмекер не укладывается в этот срок без веских причин, жалобу закроем неудовлетворительной и будем учитывать при переоценке букмекера и его надёжности.

0

Вопросы

2333
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос