Почему так долго рассматривают жалобу?

14 Янв 2020, 18:24
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, моя жалоба на рассмотрении уже около 40 дней, стоит ждать ответ или нет?
Ответы1

Здравствуйте!

Мы отводим букмекеру 30 дней на решение по жалобе. Если букмекер не укладывается в этот срок без веских причин, жалобу закроем неудовлетворительной и будем учитывать при переоценке букмекера и его надёжности.

0

Вопросы

2343
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос