Почему так долго рассматривают жалобу?
Аноним
14 Янв 2020, 18:24
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, моя жалоба на рассмотрении уже около 40 дней, стоит ждать ответ или нет?
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
14 Янв 2020, 18:25
Здравствуйте!
Мы отводим букмекеру 30 дней на решение по жалобе. Если букмекер не укладывается в этот срок без веских причин, жалобу закроем неудовлетворительной и будем учитывать при переоценке букмекера и его надёжности.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
