почему мой 2005116 счет считается мульти аккаунтом?????

Question

Не может быть мой счет мультом,я использовал ноутбук на котором некогда не было зенита,я использовал интернет модем 4джи который сам купил новый,естественно с него тоже не кто не заходил в другие счета вашей конторы,я знаю что мой брат делал у вас ставки(у нас одинаковые фамилии)если вы из этого признали мульт то это бред,пересмотрите мой счет и верните деньги,там сумма для букмекера смешная!!!!!

Представитель Zenit Bet · Answer

Добрый день,Александр! Составьте, пожалуйста, жалобу на данном ресурсе и мы постараемся помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Александр кашковский · Answer

Представитель Zenit Bet, так я уже оставил жалобу мне написали что мультиаккаунт,но там 100 % не мульт!!!ноут чистый интернет тоже способы пополнения киви который оформлен на меня другие счета с него не пополнялись с 1 сети тоже не пользовались и так далее все правило соблюдал,но у вашей службы ответ один МУЛЬТИАКАУНТ!!!!

Наталья Касьянова · Answer

Здравствуйте, Александр!
БК, даже если она имеет оценку 2 нашего рейтинга (строго не рекомендуем), не признает факт мультиаккаунтинга без определенных доказательств (совпадение фамилии не является доказательством). 
Ваша жалоба признана безосновательной, значит букмекер предоставил РБ определенные доказательства. 
Вы можете задать вопросы по жалобе непосредственно в ней, где вам ответит наш модератор жалоб.