Опечатка в данных

Линара Беляева
amateur
16 Дек 2019, 18:19
Zenitbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! У меня уже давно зарегистрирован счет в БК Зенит, благополучно совершала ставки, все было хорошо. Когда запросила вывод средств, появилось сообщение с просьбой пройти верификацию счета. В этот момент я заметила ошибку в данных в личном кабинете, почему то в ФИО не отобразилось мое имя, есть только фамилия и отчество. Скажите, из-за этого могут быть проблемы с верификацией, при том что все остальные данные совпадают с теми что в паспорте? Номер счета: 1252361
Ответы7
Представитель Zenit Bet
bk-agent
17 Дек 2019, 11:56

Здравствуйте, Линара.
Верификация у Вас была запрошена в 2017м году и тогда же Вы не смогли пройти ее по ряду причин.

Рекомендуем Вам составить жалобу на данном ресурсе, в рамках которой мы укажем причины, по которым Вы не смогли пройти верификацию.

6
Линара Беляева
amateur
18 Дек 2019, 20:12

Представитель Zenit Bet

Правильно, уже 2 года вы мне не возвращаете мои деньги! Я не смогла пройти верификацию по причине того, что в связи с глюком на вашем сайте, в личном кабинете пропало моё имя, и остались только Фамилия и Отчество, все данные совпадают с теми что в паспорте, только не отображается ИМЯ!

Представитель Zenit Bet
bk-agent
19 Дек 2019, 09:55

Линара Беляева

Если у Вас возникла претензия по работе нашего сайта - составьте, пожалуйста, жалобу.

Вопросы

105
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос