Обман Фонбет

Question

Здравствуйте! Я поставил в матче Гент- Рапид на первый тайм Тотал 1.5 б на желтые карты бв конторе Фонбет. Фонбет мне прислал смс что вообще пари выиграло. Зайди на сайт Фонбет спустя 20 минут я заметил что Балан меньше и увидел что мой купон проиграл его отменили. Я позвонил в техподдержку где сотрудник Фонбет мне два раза перепроверил информацию и сказали что ставку выплатят. Но спустя 30 минут В пари появилась строка ( пари проиграло ) я опять стал звонить в Фонбет и мне уже стали говорить про про 2.6 и что это ошибка, так как мне быть почему если это ошибка бука почему я за нее плачу из своего кармана ?

Александр Яцыков · Answer

В матче Гент : Рапид действительно не было двух желтых карточек в 1-м тайме.

Это в самом деле была системная ошибка Букмекера, но тут совсем не тот момент, когда можно сказать, что Вы платите за ошибку букмекера из своего кармана. Ведь по факту, пари не сыграло, была только одна желтая карточка в 1-м тайме.

Таких ситуаций, когда меняется исход пари, много (отмена гола, обновление итогового счета).

Ситуация, соглашусь, неприятная! Но сказать о том, что Букмекер забрал Ваши деньги и Ваш выигрыш - будет неправильным. Факт есть факт - ставка не сыграла.

Сергей Прокофьев · Answer

Здравствуйте, Константин.

Для урегулирования разногласий с букмекером рекомендуем вам оставить жалобу. Сделать это можно пройдя по этой ссылке.

Ставка Журнал · Answer

Уже писал и напишу еще. Единственный вариант решить раз и навсегда проблему с букмекером (без поисков причин почему виноваты именно вы) - это официальный путь: жалоба в ФНС, жалоба в СРО. Форму жалобы любой может найти, нужно только проявить смекалку. Остальное все не эффективно, к сожалению.