Недобросовестность БК Винлайн

ИЧ

Илья Чужой

24 Мар 2017, 12:43

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте. Я уже задавал вопрос о махинациях с балансом в БК Винлайн https://bookmaker-ratings.ru/questions/mahinatsii-s-balansom-v-bk-winline/. Ваш представитель посоветовал мне оформить жалобу, что я и сделал (https://bookmaker-ratings.ru/complaints/konfiskatsiya-balansa-v-bk-winline-21-marta-2017/). Сегодня жалобе был присвоен статус "безосновательная". Комментарий РБ: "В правилах сказано об округлении баланса до целой суммы в меньшую сторону". Послушайте, вас случайно не волнует, что данное правило БК Винлайн является явно недобросовестным? У меня просто нет слов от того, что происходит. Как можно закрывать глаза на подобные вещи? БК Винлайн округляет балансы всех своих пользователей в меньшую сторону, нагло присваивая таким образом их деньги себе, а вы делаете вид, что это нормально.

Лучший ответ

Алексей Буркасов

24 Мар 2017, 13:38

Здравствуйте, Илья. Об округлении действительно указано в правилах, только, на мой взгляд, не по Вашему случаю. Жалобу переоткрыли, запросили пояснений у БК.

Ответы3

Алексей Буркасов

24 Мар 2017, 13:38

ИЧ

Илья Чужой

30 Мар 2017, 17:18

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, искренне признателен вам за возобновление работы по моей жалобе. Благодаря запросу РБ ситуация решилась в мою пользу. Единственное - мне бы очень хотелось надеяться, что у других игроков с нерублевыми счетами не будет возникать аналогичных проблем в БК Винлайн.

Алексей Буркасов

30 Мар 2017, 18:13

Илья Чужой

Илья Чужой, заниматься такими вещами целенаправленно. Им больших трудов стоило заслужить доверие и известность.