Не пришли деньги на счёт, но списались с карты
Вложения
Я ребята уже практически три месяца жду,висит 4000 платежное обращение никаких движений нет вообще, постоянные отговорки, ваше обращение в очереди, сколько ещё ждать год или два пока они что-то проверят хотя написано было что в течении 7 рабочих дней или 5 точно уже не помню
Здравствуйте, задонатил на сайт 100 потом 60 рублей до сих пор не пришли а с баланса списались. прошу вернуть денежные средства на киви кошелек с которого донатил. Спасибо за понимание
Здравствуйте, Кирилл!
Такое бывает. Зачислятся со временем или вернутся обратно на ваш счет.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в поддержки БК "1хБет" и банка-эмитента.
Контакты поддержки БК 1xBet:
- ТЕЛЕФОН: +441273256987; 88005555181
- ПОЧТА: info@1xbet.com
05.11.2020
время 16.55
Такая же ситуация ,пополнял счет на 500р на 1х ставка
Приходил код подтверждения ,вводил его вылазила ошибка
Думал что со мной что то не так ,ввел 4 раза
В итоге вышло что я сделал 4 операции
И как итог -2000р с карты списало ,но на счет они так и не пришли
Что делать и сколько ждать не понятно.
Иван Трехлебов
Здравствуйте, Иван!
По данному вопросу рекомендуем обратиться в поддержки БК «1хСтавка» и банка-эмитента.
Контакты поддержки БК 1xBet:
— ТЕЛЕФОН: 88005002911
— ПОЧТА: info@1xstavka.ru
Если вопрос не решится, вы можете перейти по этой ссылке: http://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob - и заполнить форму жалобы. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации.
сегодня похоже какие то проблемы днем были, я в это время на вывод деньги поставил до сих пор не пришли
Кирилл Канев
А деньги то пришли? я на вывод поставил контора пишет одобрено, а на счету нету?