Не приходят деньги на карту
Тоже возникла такая проблема на протяжение пол года все было нормально деньги приходили в течении 10-15 минут,вчера сделал запрос на вывод букмекер одобрил деньги списали,но уже как сутки денег не карте нет.хотя после сделал запрос на вывод другую сумму,деньги пришли,а вот с первого запроса так и нет...
Пришли деньги? У меня такая же проблема...
Михаил, здравствуйте!
Сроки вывода средств зависят не только от расторопности букмекера, которому нужно одобрить заявку на вывод и отдать данные для перевода платежной системе. Но и от оперативности самой платежной системы и способа получения денег, выбранного самим игроком.
Ни сам букмекер ни остальные участники в цепочке, не преследуют цель затянуть вывод средств, за очень редкими исключениями, по которым мы воюем с букмекерами в жалобах.
В большинстве случаев на сайтах букмекеров указывают статус платежа именно со стороны букмекера (одобрили, передали на оплату, получили подтверждение от платежной системы о том, что «платеж ушел»).
Мы считаем разумными следующие сроки для получения денег:
— 1 сутки для вывода на электронные кошельки
— 7 рабочих дней для вывода на банковскую карту
В случае, если в указанные вам букмекером сроки денежные средства не поступят, необходимо уведомить поддержку 1xBet о ситуации по телефону 8 (800) 555-51-81 или по почте info@1xbet.com
Интересно сколько ты выводил, если очень много, то и надурить могут, потому что 1хбет именно нелегальна в РФ, а если 1хставка, думаю придет, в противном случае в суд
