Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Не приходит депозит

28 Июл, 15:35

1xBet

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Не пришел депозит, сделал его 27.07.2026, в поддержке говорят что якобы работают над ним, обращение 19964393, id 8037909

Ответы3

Представитель 1xBet

7 Авг, 09:09

Депозит был зачислен 28.07.2026 в 19:15 на сумму 19.500 RUB номер транзакции 22728348463

0

Представитель 1xBet

6 Авг, 10:59

Над обращением всё еще ведется работа, платежный отдел ожидает ответ от платежной системы. Оповестим вас по результатам решения, как только будет информация.

0

DD

4 Авг, 12:03

такая же ситуация, пишу заранее т.к. прошла только неделя с 27.07.26г., обращение 19989039, id 6100231, сумма 50001 руб, 5000 поступило - 45001 нет, ответов по сроку никаких, регламентом у них сроки не предусмотрены.

0

Вопросы

1173

Смотреть все

Открытый вопрос

Не могу пополнить депозит Уже шестой день не могу пополнить депозит с помощью карты Humo. Не было проблем раньше, а сейчас постоянно отказ,ошибка,отклонено оператором. С чем это может быть связано?

1xBet

Вчера • 16:38

Открытый вопрос

Не до конца вывели средства Оформлял вывод средств, он приходил частями где нужно подтверждать полученную сумму. Выводил на тбанк. Вывод делал на 30000 баланс пополнился на 26500, В платежном обращении предоставил все

1xBet

19 Окт • 18:57

Открытый вопрос

Пропал депозит 1500 + 1000₽ Здравствуйте пополнял аккаунт способом Озон Банк, средства успешно зачислились, но моментально пропали с аккаунта, обратившись в поддержку, мне написали о том что нужно обратиться к платежно

1xBet

19 Окт • 14:33

Открытый вопрос

Жду месяц депозит Айди игрока344620025 месяц жду депозит поддержка только говорит что работает но ничего не меняется , это же не сто рублей которые не так жалко нежели 10 тысяч , просто украли деньги

1xBet

12 Окт • 09:00

Открытый вопрос

Не возвращают средства Оформлял вывод средств, он приходил частями где нужно подтверждать полученную сумму. Выводил на альфа банк, а там история платежей с задержкой отображается. Вывод делал на 10500, баланс попо

1xBet

12 Окт • 08:04

Открытый вопрос

Прошлый раз вы мне помогли с решением вопроса.три месяца тянулся прошлый вопрос,пока не написал вам. Я пополнял счёт через2sp на 15000. Перешёл на вкладку пополнить Альфа-Банк на 15000через Тинькофф Пэй. Нажал на Тинькофф Пэй,перешло ко мне в приложение я оплатил.захожу в 1хбет , с вкладки

1xBet

11 Окт • 10:34

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос