Не пополняется счет 1xbet уже полгода
6 Июл 2025, 19:55
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
1xBet В январе пополнял счет на 10001 рублей, деньги не дошли и создал обращение. В мае, спустя 5 месяцев статус обращения поменялся на «индивидуальное соглашение». Сейчас июль и статус таким и остался и деньги не дошли, на мои вопросы отвечают шаблонными ответами. Id 518765709 Что делать в такой ситуации? Прошло больше чем полгода
Ответы6
26 Сен 2025, 14:43
Добрый день. Депозит зачислен по номеру транзакции 14390509943
0
7 Июл 2025, 12:22
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой.
Пожалуйста, предоставьте номер платежного обращения, чтобы мы могли скорее Вам помочь.
Ожидаем ответ!
3
7 Июл 2025, 10:29
В офшорных букмекерских конторах случаются длительные задержки с поступлением платежей.
Мы передали ваш вопрос представителю букмекерской конторы, чтобы он проверил информацию по вашей заявке и проконсультировал.
Способов воздействия на офшорных букмекеров очень мало. Мы принимаем жалобы на такие случаи, но только если срок по ним не превышает трех месяцев.
Возможно, обращение в организацию, которая выдала лицензию букмекеру, сможет повлиять на ситуацию.
Букмекер 1xBet работает по лицензии Curacao-egaming.
0
Открытый вопрос
Повторная верификация При обновлении данных выходит Ошибка, идентификация не успешна1 Окт • 09:50
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.