на 1х ставка проводят верификацию вторую неделю, там вообще верификацию не возможно пройти?

ИП
Ирина Перепечаева
newbie
8 Ноя 2021, 22:27
Вывод
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
На 1х ставка проводят верификацию вторую неделю, чего только не запрашивали.Хотя у меня в цупис верификация через госуслуги. Теперь пишут, что необходимо предоставить фото документа в руках на фоне переписки со Службой Безопасности. Послала 15 вариантов фото, пишут, что плохо читается. Конца и краю этому нет. Видимо там вообще верификацию не возможно пройти?
Ответы1
Алексей Буркасов
moderator
9 Ноя 2021, 14:14

Здравствуйте, Ирина!

Перед отправкой фото букмекеру посмотрите его. Нужно, чтобы данные документа были различимы и нормально читались. ФИО, выдавший его орган, серия и номер - все. Оптимально такие фото получаются днем при хорошем освещении. Может иметь смысл попробовать сделать снимки на другой аппарат, если фото не получаются в хорошем качестве.

Проверьте, чтобы блики не скрывали данные. Стоит попробовать сделать сразу пару-тройку фото немного под разными углами.

Если все-равно контора продолжит перезапрашивать фото заполните жалобу на букмекера https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В течение дня мы опубликуем ее и отправим букмекеру для проверки.

0

Вопросы

489
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос