Можно ли узнать статус моей жалобы, оставленной на компанию Бетсити?
ВП
Владислав Прокопенко
3 Авг 2019, 17:03
Вопросы LiveTex
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Очень интересно что данные проверки и обвинения начались сразу после серии выигрышных ставок... Отправил все документы в службу поддержки, пока ответа еще нет. Абсолютно безосновательно обвиняюсь в сговоре с целью обхода ограничений БК(пункт 13.3 правил Бетсити)... на вопрос на каких основаниях заблокирован счет ссылаются на данный пункт правил, но конкретных оснований для таких подозрений никто не пред`являл... Помогите,пожалуйста, решить эту проблему...
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
3 Авг 2019, 20:35
Здравствуйте, Владислав.
Ваша жалоба пока находится на рассмотрении у модератора жалоб. Вам поступит уведомление на почту, когда статус жалобы будет изменен. После публикации (на это обычно отводится до 3 дней), ваше обращение будут отражено у вас в профиле, в разделе «Жалобы».
Полный порядок работы по жалобам опубликован здесь.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
