Можно ли отменить вывод со счета?
Аноним
2 Фев 2021, 11:21
Вопросы LiveTex
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Я выхожу средства, написано - платеж в обработке, ожидает подтверждение у оператора, но они не приходят. Отменить это действие можно?
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
2 Фев 2021, 11:21
Здравствуйте!
Вывод средств занимает некоторое время и имеет крайние сроки. В зависимости от платежной системы вывод может проходить до 1 дня - на электронные кошельки, до 7 рабочих дней - на банковские карты.
В вашей ситуации букмекер платеж одобрил, теперь всё зависит от платежной системы, на процедуру перевода у неё есть некие сроки. До превышения этих сроков букмекер не сможет отозвать платеж. Только после прошествии ожидаемого времени БК может запросить данные по платежу у платежной системы и отозвать его. Поэтому, если в указанный букмекером срок деньги не поступят, нужно будет сообщить им об этом.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.