Может ли букмекер удалить аккаунт?

АБ
Андрей Барынкин
fan
22 Ноя 2016, 22:05
Betcity
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте,у меня возникла проблема с доступом к сайту Betcity,р анее я оставил на эту контору жалобу по блокировке счета.Сегодня решил зайти в Betcity посмотреть в личном кабинете не изменилось ли что,но зайти в кабинет не получилось,пишет не верный логин или пароль.Я отправил запрос на восстановление пароля,ответ пришел относительно быстро,суть сообщения в скриншоты.После этого сообщения я им ответил что мне нужен пароль от моего аккаунта,в итоге прислали.Ввожу логин пароль которые зафиксированы в сообщениях этой конторы и в итоге неправильный логин или пароль,Вопрос может ли букмекер удалить аккаунт?

Вложения

Лучший ответ
Алексей Буркасов
moderator
23 Ноя 2016, 19:08

Удаление игрового счета сомнительно в принципе. СБ любого букмекера с сомнением относится к идее потери данных по своему клиенту, так как в дальнейшем этот клиент может к ним вернуться и начать все с чистого листа. При возникновении проблем с авторизацией на сайте могу порекомендовать не вводить вручную логин и пароль, а скопировать и вставить из тех мест, где они указаны достоверно (пароль, как я понял, Вам в письме присылают).

Ответы12
Алексей Буркасов
moderator
23 Ноя 2016, 19:08

Удаление игрового счета сомнительно в принципе.
СБ любого букмекера с сомнением относится к идее потери данных по своему клиенту, так как в дальнейшем этот клиент может к ним вернуться и начать все с чистого листа.
При возникновении проблем с авторизацией на сайте могу порекомендовать не вводить вручную логин и пароль, а скопировать и вставить из тех мест, где они указаны достоверно (пароль, как я понял, Вам в письме присылают).

2
АБ
Андрей Барынкин
fan
23 Ноя 2016, 19:31

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, Написал вчера днем в поддержку на восстановление пароля,поддержка прислали пароль тут же,но вечером прислали сообщение что сгенерировать новый пароль причем без запроса и каких либо предупреждений.В итоге ни старый пароль ни новый не подходит,выдает ошибку.

Алексей Буркасов
moderator
24 Ноя 2016, 15:09

Андрей Барынкин

Андрей Барынкин, по данной ситуации надо общаться с ТП. Проблемы с доступом к аккаунту должны быть решаемы. Может быть принято какое-то индивидуальное решение для клиента, с которым не получается решить ситуацию стандартными путями.

АК
Александр Колосанов
newbie
23 Ноя 2016, 17:56

Букмекеры разные бывают)) если он нормальный - то конечно нет!!! а вот ежели наоборот, то.... ОН МОЖЕТ ВСЁ!!!

0
ДС
Дмитрий Стюров
fan
23 Ноя 2016, 12:51

Нет,если букмекер не зафиксирует мошеннические действия то аккаунт с ваши средствами вернут.

0
Дмитрий Гуторьян
newbie
22 Ноя 2016, 23:33

Написано же что счет проверяется, но думаю Вас просто забанили навсегда. Betcity уже давно скатилась в никуда

6
АБ
Андрей Барынкин
fan
22 Ноя 2016, 23:51

Дмитрий Гуторьян

Дмитрий Гуторьян, Если они забанили на всегда,а как же деньги на счету,возврату не подлежат?

Дмитрий Гуторьян
newbie
23 Ноя 2016, 18:09

Андрей Барынкин

Андрей Барынкин, это никого не волнует) по-моему у них даже в правилах написано, что они могут заблокировать счет без объяснения причин

Вопросы

209
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос