Мой логин 40226535

Question

Здравствуйте, мой логин 40226535, сначала контора запретила вывод средств, теперь вообще заблокировали счет, потребовали фото документа удостоверяющего личность, потом фото карты с которой пополнял счет, потом фото с документом на фоне переписки, такое чувство что они просто издеваются, все фото предоставил, там итак понятно что счет мой, чувствую что разговаривать бесполезно, помогите, теперь вообще говорят когда звоню называю не правильно номер документа удостоверяющего личность, хотя я его указывал правильно при регистрации, весь день он был правильным когда звонил, а теперь вдруг стал не правильным

Алексей Буркасов · Answer

Валерий, здравствуйте!Такие запросы букмекеры делают не на пустом месте. Если проверка затянется более, чем на 14 дней, пожалуйста, заполните жалобу.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Валерий.
Подобные истории — не редкость, если говорить о БК «1хбет». Контора действительно часто затягивает сроки верификации. Особенно это касается аккаунтов, которые вызывают какие-либо подозрения у СБ БК. У «1хСтавки» в этом плане всё прозрачнее. 
Вы можете написать представителю конторы. В обзоре он отвечает на комментарии и отзывы наших пользователей.

Валерий Ушаков · Answer

Александр Дузь, в конце концов написали "Почему у Вас несколько зарегистрированных аккаунта?", ответил им что у меня нету больше аккаунтов, после этого разблокировали счет и вывод средств, но порезали коэфициенты, деньги уже вывел, спасибо

Дмитрий Опытный · Answer

Это типичная ситуация!!! Шли все что просят другого выхода нет !!! Если совчем долго не будут никак реагировать , жалуйся !!!! Для начала сюда ...