Лига Ставок наглые вруны, вернули ставку, когда она выграла ссылаясь на какие-то вымышленные факты, помогите докопаться

Question

Ставила 3 ставки на матч  Natus Vincere - Jfshfh178 (турнир WESG 2019). В связи с тем, что команда Jfshfh178 опоздала на 1 карту им засчитали поражение на 1 карте. Начали играть 2 карту, мои знакомые ставили на других букмекерских конторах и везде были ставки на 1 карту, т.к. это единственная карта, которая игралась. Коэффициенты изменялись в соответствии с происходящим в игре, мне удалось поставить на хороший коэффициент 2,63 и 4,36 (#644504950252, #855839102571, #959319180879). Но видите ли они написали что первая карта была техническое поражение, а потом выдвинули другую причину, что "трон" не упал. После этого я предоставила им запись игры, где отчетливо видно, что "трон" падает. Прошу разобраться с этим и рассчитать выигрыш!!!

Евгения Елохова · Answer

Ситуация такая же.
Ждала более двух суток, общаясь с представителями моей любимой БК по почте. Фамилия моя - Елохова, но сайт данныйразрешил зарегистрироваться только через "Е".
Ответы на почту были не информативные и очень долгие.Поэтому пишу сюда для ускорения процесса, т.к вижу, что проблемы людей выше уже решены.
Ставка #230620128804. Приложила к письмам, отправленным на почту БК, скриншоты, где трон падает, коэффициенты на единственно сыгранную карту менялись, и я поставила на коэффициент 3.2, выигрыш которого жду несколько дней.

Лига Ставок · Answer

Евгения, здравствуйте!
Ваш запрос был решен в индивидуальном порядке.
Информацию возможно проверить в личном кабинете.
Искренне желаем Вам удачи в игре и надеемся на длительное сотрудничество.

Лига Ставок · Answer

Мария, здравствуйте!
Мы проверили информацию. Указанные пари рассчитаны корректно с коэффициентом «1», так как первая карта в матче Natus Vincere - Jfshfh178 (Dota-2. World Elektronic Sports Games) отменена из-за технического поражения, присвоенного команде Jfshfh178. Матч формата Best oh 3 (до 3-х побед).

Руслан Кибилов · Answer

Мой  друг ставил на OMG.bet , ему рассчитали выигрыш  так как это была именно 1 карта и  одна единственная игра, на всех ресурсах и источниках она указывалась именно как первая и единственная, я сам ставил в лайве  на вашем бк на Natus Vincere  вы именно давали ставить на эту игру и карту, коэффициенты изменялись в точность с тем что происходило в игре,  у вас было открыто 2 линии  на 1 игру где кф менялись в точности с игрой и 2 игру где кф были статичны. Мне вы сделали так же возврат отписав на почту что якобы игра не была доиграна " потому что не был разрушен трон "  что так же является вашей ошибкой(бредом)  так как он был разрушен.

Лига Ставок · Answer

Руслан, здравствуйте!
Ваш запрос был решен в индивидуальном порядке.
Информацию возможно проверить в личном кабинете.
Искренне желаем Вам удачи в игре и надеемся на длительное сотрудничество

Мария Жердева · Answer

Вы изменяли коэффициенты с тем, что происходило на карте, во время проведения 2 карты, вы давали ставить на 1, так как она была единственная. Ваш ответ и решение не является корректным

Лига Ставок · Answer

Мария, здравствуйте!
Ваш запрос был решен в индивидуальном порядке.
Информацию возможно проверить в личном кабинете.
Искренне желаем Вам удачи в игре и надеемся на длительное сотрудничество.

Андрей Шахмурадов · Answer

Вы бомжи просто, зачем нужно было принимать ставки на карту до конца этой карты? Что бы потом высрать что там тех луз, кстати только вы так считаете!