Когда закончится повторная верификация?
АШ
Антон Шалгачев
16 Авг 2019, 13:51
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Мой счет был заблокирован 5 августа. По просьбе службы поддержки отправил необходимые документы. Через 7 дней отправил дополнительные документы. Сколько это может продолжаться - не имею понятия. На момент 16 августа ситуация такая: документы отправлены, служба поддержки молчит, консультатны в чате отвечают шаблонными ответами. Судя по отзывам, есть вероятность того, что попросят дополнительные документы, в которых содержится моя конфиденциальная информация. Я готов на многое, чтобы вернуть мои заблокированные средства,
Ответы2
Т
Тимур
17 Авг 2019, 12:41
До 30 дней вроде как у них ждать. Ну как показывает практика многих других бк (судя по отзывам) могут запросить видеоидентификацию
0
Vadim Bobrov
16 Авг 2019, 21:19
Не хочу огорчать, но, если проверка настолько задерживается, то это значит, что они не хотят тебе платить. В большинстве случаев, в итоге, они обнулят твой баланс и заблокируют его вовсе. Я с таким лично столкнулся. Сказали, что нарушил какие-то их правила, и весь выигрыш и депозит списали под ноль (60к руб). Крайне не рекомендую играть в данной БК.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
