Когда верифицируют аккаунт?

ОЛ
Ольга Левандовская
newbie
26 Янв 2022, 17:35
Pari Match
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Заблокировали аккаунт, затягивают верификацию, Мой номер счета: 300650573, 10.01.2022 не смог вывести средства, написали, что нужны фото с паспортом в руках, отправил, пришло несколько дней, пишут, нужны банковские выписки, отправил по всем картам, прошло еще 5 дней, нужны квитанции жкх, отправил сразу за все, дальше что? нужно будет родителей своих фотографировать начать, чтобы верифицировали страницу или что, прошло 17!!! дней, я никогда такого не видел, чтобы так затягивали этот процесс, отдайте деньги, или уже скажите, что ничего не отдадите. ужасно. мнение с положительного на отрицательное буквально за неделю улетело. Parimatch.com
Ответы11
Представитель Париматч
bk-agent
26 Янв 2022, 18:20

Здравствуйте, Дмитрий!
Процесс верификации является стандартной процедурой во многих БК. Сроки в среднем составляют около 14 дней, но в некоторых случаях могут быть увеличены. Как правило на продолжительность сроков влияют такие факторы как: запрос дополнительных данных для более детального анализа, общее количество обращений в очереди на обработку, качество и скорость предоставляемых данных клиентом и еще много других нюансов. Именно поэтому в правилах на сайте сказано, что сроки верификации являются индивидуальными для каждого игрового счета. Ознакомились с вашим обращением и уже можем подсказать вам, что для дальнейшего рассмотрения вопроса вам необходимо будет предоставить в письме фото с паспортом в руках, открытым на странице с пропиской. Письмо с этой информацией вам будет отправлено в порядке очереди уже в ближайшее время.

8
ОЛ
Ольга Левандовская
newbie
26 Янв 2022, 18:47

Представитель Париматч

сейчас сделаю и отправлю. письмо пришло.

неужели и так не понятно, что это я, если я готов любые данные предоставить, если вы и так говорите, что верификация нужна только для подтверждения личности, к чему тогда бесконечные дополнительные документы, складывается ощущение, что просто не хотите отдавать деньги

ОЛ
Ольга Левандовская
newbie
27 Янв 2022, 14:36

Представитель Париматч

вот я отправил фотографии, все которые просили, можно как то быстрее посмотреть на них, рассмотреть их, сделал селфи, с пропиской, и с обычной еще страницей с фото, на всякий случай, верифицируйте уже страницу, прошло 18 дней!!!

ОЛ
Ольга Левандовская
newbie
26 Янв 2022, 17:37

Дмитрий Ожогин я, написал с аккаунта девушки если что

1
А
Аноним 170864
newbie
6 Мар 2022, 20:25

Ольга Левандовская

верифицировали, заплатили наконец то? у меня точно такая проблема уже полтора месяца

Вопросы

223
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос