Ответы1
АД
Александр Дузь
30 Мая 2019, 22:10
Здравствуйте, Александр!
Точных сроков, к сожалению, нет. Время рассмотрения жалобы зависит от конкретной ситуации и активности представителя конторы. Как только наш сотрудник получит какую-либо информацию, он сразу же изменит статус жалобы и оставит в ней комментарий, а вам на почту поступит соответствующее уведомление. Мы стараемся закрывать жалобы в 30-дн. срок, однако иногда бывают исключения.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
