Какой максимальный срок повторной верификации?

АБ
Александр Беляков
newbie
23 Ноя 2020, 19:27
Pari
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Какой максимальный срок повторной верификации? В правилах мутная формулировка об индивидуальном сроке для каждой ситуации. Игровой счет 9873301. Тянут с повторной верификацией с 8 ноября (уже 15 дней, из которых 11 рабочих). За все время проверили лишь 1 фото. На это ушло 11 дней. Сейчас проверяют второе фото. Не верификация- а пародия. Как будто специально затягивают процесс, чтобы не отдавать деньги.
Ответы7
СС
Сергей Смирнов
fan
9 Дек 2020, 14:26

у меня уже с 20 ноября проверяют))) потом ещё затребовали квитанции жкх ...теперь грубо говоря срок ещё удвоился) в 1хставке играю 4 года никто ничего не требует, в цуписе как прошёл первый раз и всё на этом закончилось

0
ВД
Виталий Давыдов
fan
2 Дек 2020, 15:35

У меня уже второй месяц подобная верификация длиться. Ни конца ни края не видно и сумма не большая. Я в 1хбет столько не проходил верификацию как тут при том что играю 5 лет в конторе.

0
МС
Михаил Соловьев
newbie
25 Ноя 2020, 16:17

Ну около 2 недель

0
АШ
Артем Шестаков
newbie
25 Ноя 2020, 04:19

Не более 10 дней

0
Представитель PARI
bk-agent
24 Ноя 2020, 12:39

Александр, добрый день! Согласно нашим правилам, сроки верификации являются индивидуальными для каждого игрока, но обычно срок проверки фотографий и документов занимает не более 10 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

1
АБ
Александр Беляков
newbie
24 Ноя 2020, 14:51

Представитель PARI

Если просить каждое фото и проверять по 11 дней, как в моём случае, то и в месяц не уложитесь. Напишите максимальный срок в правилах

АД
Александр Дузь
newbie
23 Ноя 2020, 21:07

Здравствуйте, Александр!
Каждая ситуация индивидуальна, посему действительно этот момент немного размытый. В принципе так во всех БК.
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней при отсутствии каких-либо дополнительных факторов.
Если этот срок нарушен, можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.

0

Вопросы

144
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос