Как выиграть, если выигрыши отменяют???

Руслан, добрый день!
Вы нам задали вопрос по своим ставкам в публичном поле, приложив переписку с сотрудником и скрины из своего личного кабинета. Мы этого не делали. Мы дали вам пояснения по ставке, о которой вы говорите в своем обращении. Информация, указанная в пояснении, никаким образом не дает идентифицировать вашу личность, не относится к коммерческой, банковской, военной, врачебной тайне и тому подобное. Мы не переписывали правила в процессе. Правила БК размещены в открытом доступе. Каждый Пользователь, регистрируясь на нашем сайте, дает согласие с ними. Возврат по вашей ставке произведен в соответствие с ранее изложенными правилами. Вы имеете право на собственное мнение и его выражение. БК имеет право давать пояснения по ситуации, в том числе опровергать необоснованные с нашей точки зрения обвинения. Если у вас остались жалобы или претензии к БК, рекомендуем вам ознакомиться с порядком разрешения споров, описанным в Правилах азартной игры, размещенных на нашем сайте и в приложении.

Добрый день, Руслан!

Мы проанализировали Ваши обращения в клиентскую поддержку нашей БК. На сколько мы поняли, речь идет о вашем экспрессе с событиями:
1. Алехандро Табило - победитель турнира
2. Иржи Лехечка - победитель турнира
3. Гибкий экспресс: Бен Шелтон, Артур Филс и Себастьян Корда - Антиэкспресс: ни одна/один не выиграет.
В «Гибкий экспресс» входят теннисные матчи: Шелтон Б. - Даниэль Т.; Филс А. - Табило А.; Корда С. - Лехечка И. В ставках на победителя турнира, также входят матчи: Филс А. - Табило А.; Корда С. - Лехечка И. Данные события являются взаимосвязанными и запрещены в один экспресс.
Запрещается ставить экспресс со взаимосвязанными событиями на основании Правил признания пари несостоявшимся п. 5.1.12. В данном случае Букмекерская контора оставляет за собой право признать данные пари недействительными. В зависимости от технической возможности отмене подлежит либо экспресс целиком, либо исход с более высоким коэффициентом.
В соответсвии с п. 5.1.18 Правила приема ставок и выплаты выигрышей признаются несостоявшимися пари, заключенные в последствии ошибок персонала, а также при других обстоятельствах, подтверждающих некорректность заключенного пари.
Также у вас из-за перерасчета ставок образовался минус на счете, так как вы вывели часть начисленных, но не выигранных средств. Вам необходимо перекрыть минус на счете, если Вы хотите продолжить игру в Tennisi.bet.
В соответствии с п. 4.14. Правил начисления выигрышей в случаях неправильно рассчитанных выигрышей (например, из-за ошибки введенных результатов), результаты пересчитываются. При этом пари, заключенные между ошибочным расчетом и перерасчетом, считаются действительными. В случае, если после перерасчета баланс Клиента оказался отрицательным, он не может заключать пари, пока не пополнит свой баланс.