Как верифицироваться в 1хБет?

СД

Сергей Добровольский

18 Июл 2017, 17:43

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! Вопрос: прохожу верификацию в 1хБет, сначала отправил фото паспорта, потом договор с оператором на который зарегистрирован киви, потом фото паспорта с лицом, затем фото паспорта с лицом на фоне переписки со службой безопасности... Сейчас требуют квитанцию об оплате ком. услуг. Но дело в том, что у меня нет доступа к таким документам, тк прописан я за деньги, на незнакомом мне адресе, у незнакомых людей. Да и регистрировался 5ть лет назад на этот адрес. СБ 1хБет я об этом говорю, они на контакт не идут посылая мне одно и тоже сообщение, что я должен им эту квитанцию. Как быть? И почему эта контора у вас в топе, если большинство жалоб именно на нее?

Ответы5

Q Bet

25 Июл 2017, 08:05

Здравствуйте Сергей. Прочитал Вашу проблему и единственным на мой взгляд решением проблемы, это обращение в службу поддержки для звонка через skype и уже в живом диалоге объяснить свою ситуацию, я думаю это решаемая проблема.

АД

Александр Дузь

18 Июл 2017, 19:14

Здравствуйте, Сергей.
Данная контора у нас не в топе. Она имеет оценку "3", что отображено в обзоре 1хбет. Мы рекомендуем играть в БК, которые имеют оценку "4" или "5". Эта информация также представлена в обзоре.
Что касается Вашей проблемы, Вы не пробовали попросить предоставить альтернативный документ? Например, банковскую выписку. Возможно, этот документ может заменить квитанцию от коммунальных служб.

СД

Сергей Добровольский

18 Июл 2017, 19:52

Александр Дузь

Александр Дузь, Я прошу их дать альтернативный способ верификации, но тщетно. В ответ приходит одинаковые письма: "Вам необходимо прислать фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика"

АЛ

Алексей Ловцов

19 Июл 2017, 21:46

Сергей Добровольский

Сергей Добровольский, Я зарегистрировался через "В контакте", потом в личном кабинете ввел паспортные данные + скан 1-й и 2-й страницы, без проблем, попробуй так, может "прокатит"