Как верифицировать счет

ЛМ

Любов Мельнык

22 Дек 2016, 13:49

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Уже 2 недели не могу верифицировать счет. Поначалу просили разного рода документы. Отправила все что нужно. А теперь на все вопросы один и тот же ответ: "По Вашему запросу мы уточняем дополнительную информацию, это может занять некоторое время. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки и обязательно свяжемся с Вами после получения результата. Благодарим за понимание" Прошу помочь в решении проблемы представителя Favbet

Лучший ответ

Наталья Касьянова

Няша

22 Дек 2016, 16:19

Здравствуйте, Любовь! Если со времени отправки документов прошло больше двух недель, то Вы можете заполнить форму жалобы.

Ответы5

Наталья Касьянова

Няша

22 Дек 2016, 16:19

ЛМ

Любов Мельнык

22 Дек 2016, 18:44

Наталья Касьянова

Наталья Касьянова, уже есть моя жалоба

ЛМ

Любов Мельнык

23 Дек 2016, 03:11

Наталья Касьянова

Наталья Касьянова, Они ответили РБ, что для верификации нужна видеоконференция. Мне же они отвечают постоянно одно и то же
Support Agent 59 (Customer Support)
Dec 23, 01:01 EET

Благодарим за обращение в FavBet.com!

По Вашему запросу мы уточняем дополнительную информацию, это может занять некоторое время. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки и обязательно свяжемся с Вами после получения результата.
Благодарим за понимание.