Как верифицировать счет
Уже 2 недели не могу верифицировать счет. Поначалу просили разного рода документы. Отправила все что нужно. А теперь на все вопросы один и тот же ответ: «По Вашему запросу мы уточняем дополнительную информацию, это может занять некоторое время. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки и обязательно свяжемся с Вами после получения результата. Благодарим за понимание» Прошу помочь в решении проблемы представителя Favbet
-
Здравствуйте, Любовь! Если со времени отправки документов прошло больше двух недель, то Вы можете заполнить форму жалобы.
-
ЛМ
Наталья Касьянова, Поддержка фавбет игнорирует все мои вопросы, и вообще говорит, что ничего не знает про видеоконфоренцию, будто бы РБ с ними не связывались
-
Любов Мельнык, здравствуйте!
С жалобами на букмекеров работает Роман. Он ответит Вам в жалобе по получении комментариев от букмекера.
-
-
ЛМ
Наталья Касьянова, Они ответили РБ, что для верификации нужна видеоконференция. Мне же они отвечают постоянно одно и то же
Support Agent 59 (Customer Support)
Dec 23, 01:01 EETБлагодарим за обращение в FavBet.com!
По Вашему запросу мы уточняем дополнительную информацию, это может занять некоторое время. Мы делаем все возможное, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки и обязательно свяжемся с Вами после получения результата.
Благодарим за понимание. -
ЛМ
Наталья Касьянова, уже есть моя жалоба
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте, Любовь! Если со времени отправки документов прошло больше двух недель, то Вы можете заполнить форму жалобы.