Как решить проблему?

Раньше никогда не возникало проблем с конторой 1xbet выводил деньги быстро и надежно, недавно поднял не малую сумму 401563,75 рублей, прошу заметить было пополнено перед этим 54000 а после 150000 вот после них и выиграл, на in-line casino (игра baccarat) И заблокировали вывод , просили предоставить все документы в службу поддержки потом после этого остальные документы, по итогу мне написали, что : Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены ставок;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Вступает в действие, начиная с 01.01.2011 г.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
Вывод средств разрешен.
На вывод было доступно 165000 рублей, что даже не окупает то что я пополнил, и фактически игра была не на ставках а у казино выигрыш. Все скрины и переписки сохранены.
Товарищи, все на ваш суд, буду очень сильно рад если контора понесет ответственность и даст отклик пойдя на встречу своим клиентам.
У меня ситуация сложная в семье сейчас, и если есть возможность помочь мне в решение моего вопроса, это очень сильно поможет, я сейчас на грани…..