Как можно ускорить процесс вывода? Есть вообще шанс дождаться денег?

Question

Поставил на вывод 1июля 2024 г. Денег все еще нет, выплата ободрена. На все вопросы поддержка отвечает что проблемы с системой платежей. Назначают новую дату каждый раз. Выплату заказывал по СПБ.

Данил Данил · Answer

у меня такая же ситуация, но только у меня вывод с 10.07 и до сих пор нету денег, выводил по спб. у тебя пришли деньги?

Artem Anisov · Answer

Нет ещё нет. Каждый раз сдвигают дату.

Данил Данил · Answer

отпишись пожалуйста как придут, если мне придут раньше, то тоже дам знать.
у меня раз такая ситуация была выводил 3 транзакциями и две получил, а вот одна в «истории переводов» отмечена как завершена, но денег я не получил. и вот обратился в поддержку сказали ждать 72часа, а потом предоставить выписку с банка, если не придут. по итогу предоставил, дали номер тикета. на следующий день им пишу, говорят, что нету пока ответа, напишите позднее. по итогу пришло спустя 5 дней с момента транзакции. а щас дольше, уже 5 дней и она просто одобреная весит и все

Artem Anisov · Answer

Все пришло, со второго раза, на этот раз за полчаса

Artem Anisov · Answer

Сегодня деньги на счёт вернулись, на счёт конторы. Сегодня ещё раз на вывод поставлю

Artem Anisov · Answer

Ок. Дам знать

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Артем!
Вы можете подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.  У букмекерской конторы имеется лицензия Curacao Egaming. На сайте лицензиата вы можете подать жалобу. Форма жалобы находится в футере (нижней части страницы сайта).
Также вы можете направить претензию платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.