ID504540,. установили лимит на вывод в 500 грн, это нормально? Как можно пересмотреть лимит?

Пополнил счет на около 7000 грн. Добил до 20000, заказал вывод 2900 грн. Выплатили, потом 15.12.23 заказал 3500 грн. 22.12.23 написали, что вам установлен лимит у выводе средств 500 грн. в месяц и добавили что «в дальнейшем возможен пересмотр лимита». 21.01.24 написал оператору можно ли пересмотреть лимит и после этого тупо игнор, сейчас уже 13.02 и ответа я так не получил. Заказал вывод на 500 грн и его тоже не выполнили, это нормальное поведения бк.