Добрый день! За регистрировался вчера 08.10.2019 в конторе betcityru.com. Пополнил депозит 15000 Сде

СС
Сергей Стабуров
amateur
9 Окт 2019, 11:01
Betcity
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
лал 2 ставки в лайве, через буквально 20 минут мой аккаунт заблокировали пункт правил 13.3. Обычные ставки - тотал на футзал Лига Чемпионов и хоккей ВХЛ на фору. Ставки даже сыграть не успели, как пришел блок аккаунта. У меня нет других аккаунтов в этой конторе, это моя первая и единственная регистрация у них. Запросили документы, паспорт, второй документ, удостоверяющий личность, фото карты с которой делал пополнение, фото с листком бумаги на котором текущая дата. Попросили все это загрузить в систему. И пока тишина. Я не нарушил ни одного правила БК Даже в "плюс" не успел выйти, мне дали сыграть в лайве не больше 20 минут. Все это очень странно. Подскажите, есть ли шанс, что счет разблокируют? Спасибо.
Ответы2
Представитель Бетсити
bk-agent
9 Окт 2019, 14:05

Здравствуйте, Сергей!
Cчет был заблокирован для проведения cтандартной процедуры идентификации владельца счета.
После того, как счет будет проверен, его разблокируют.

1
GA
GIORGI ARUTINIANI
amateur
20 Сен 2020, 20:49

Представитель Бетсити

Вы имеете права заблокировать счет а не аккаунт. А вы не могли провести так называемые ваши процедуры до пополнения счета? Короче в вашем лохотроннике точно регистрироваться не буду.

Вопросы

209
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос