Что делать если деньги не приходят уже 15 дней? А букмекерская контора не даёт конкретных ответов?

VP
Vyacheslav Petrov
newbie
26 Дек 2024, 09:11
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не приходят деньги с вывода от 12.12.2024... Постоянно откладывал выплату на неопределенный срок, по итогу сказали до 27 выплатят, а теперь статус завершен но деньги не поступили на карту. Прилагал выписки и создавал платежные обращение, все безрезультатно. Что делать?! Номер последнего платежного обращения 908783. ID игрока 1085179379. Помогите пожалуйста, уже нет сил, одни нервы.

Вложения

Ответы4
VP
Vyacheslav Petrov
newbie
8 Янв 2025, 22:28

Здравствуйте, так никаких поступлений и не поступало. Платёжное обращение так и висит не рассмотренным. Служба поддержки компании 1хbet продолжает кормить завтраками. Ждите, большая нагрузка и все такое прочее. Не переживайте и т.д. Мы рассмотрим ваше обращение, сразу как освободится специалисты из специального отдела. Смешно уже... Такое ощущение что ничего уже не вернуть...

2
модератор А
moderator
9 Янв 2025, 13:45

Vyacheslav Petrov

Вячеслав, здравствуйте! Обратите внимание, что в рамках жалобы представитель компании запросил у вас номера платежных обращений. Данные необходимо предоставить администрации сайта для возможности дальнейшего рассмотрения претензии.

VP
Vyacheslav Petrov
newbie
9 Янв 2025, 14:21

модератор А

Номер платежного обращения 908783.

Модератор К.
moderator
26 Дек 2024, 17:31

Здравствуйте! Если уже ожидаете столь длительный срок, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о данной проблеме и направить ее в букмекерскую контору.

0

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос