Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Блокировка счета

AS
Aider Suleimanov
newbie
17 Фев 2021, 00:25
Betcity
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Мой счет был №12768341 несправедливо заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил вашей БК 15 января 2021 года, после нескольких успешных ставок. В течении 15-16 января я выполнил все требования техподдержки, и мои документы были приняты в обработку. Повторно обратился в техподдержку 24.01.2020 года и у меня снова запросили документы. Получил ответ что они приняты в обработку. На повторные письма ответа не последовало.
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
17 Фев 2021, 15:15

Здравствуйте!

Приемлемый срок верификации не превышает 14 дней, но в отдельных случаях может потребоваться дополнительное время, чтобы осуществить более тщательную проверку. Если БК не выходит на связь, заполните форму жалобы. Постараемся разобраться.

0

Вопросы

209
Смотреть все
Решённый вопрос
Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити? Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити?
Betcity
24 Июл 2025 • 12:41
Открытый вопрос
Что делать, если заблокировали счет в Бетсити? У меня 05.10.2022г заблокировали счет в БК Бетсити. Все документьі по верификации, я отправил. Зарегался в канторе я около месяца назад, завел на счет 3000грн и проиграл, потом завел еще 500
Betcity
7 Дек 2022 • 17:10
Открытый вопрос
Отмена возврата ставки Здравствуйте, вопрос по бетсити, недавно узнал, что ставки таки можно оспорить, по которым возврат, у меня была такая в 21ом году в 7 месяце, можно ли ее оспорить? Поддержка молчит двое суто
Betcity
16 Апр 2022 • 13:14
Открытый вопрос
Рассмотрения вопроса разблокировки счёта. Здравствуйте! Я постараюсь очень кратко, вопрос связан с тем что бы эксперты или просто знающие люди поделились опытом. Заблокирован счет БК Бетсити(оффшор). Подробно написал в жалобе. Ничег
Нарушения
5 Апр 2022 • 11:59
Открытый вопрос
Блокировка счета Зарегистрировала счет недавно начала ставить. Первые две ставки проиграла на сумму 7000 рублей. Далее депозитнула 30000 рублей поставила по линии ставку 2 кф с копеечкой. выиграла 70000. и п
Betcity
31 Мар 2022 • 16:07
Открытый вопрос
Не правильно насчитали ставки Как подать жалобу на бетсити по неправильному расчету ставок
Betcity
11 Фев 2022 • 15:34
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос