Блокировка кабинета ЦУПИС

ДД

Дмитрий Дмитрий

28 Мая 2025, 13:11

Другое

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Единый Цупис приостановил действие личного кабинета. Потребовали фото паспорта, карты, договор с банком. Прислали ответ, что я поменял паспорт, хотя паспорт у меня с 2009 года не менялся. Написал запрос в МВД - получил ответ, что паспорт действительный. Прислал им. Написали, что мои данные получили и ответят в течение двух рабочих дней. И вот уже 4 дня тишины. На новый запрос не отвечают, как и на старый. Номера обращений - 24333230 и 24330779. Чтобы было понятно - я лудоман с огромным стажем. Никаких вилок, послеголов и прочих нарушений не было. Просто лудоманские ставки на ТБ голов в первом тайме ( в основном). Карта на снятие/пополнение использовалась одна. Госуслуги и все осттальное на номер телефона, на который зареган аккаунт. Вот как бы вопрос, кто сколько ждал и какие дальнейшие действия можно предпринять. На счете цуписа 174 000 рублей. И 40 тыс. на счету букмекера. А так как являюсь лудоманом, то естественно деньги нужны - кредиты и т.д. Как быть?

Ответы4

СР

Сергей Рогунов

13 Июл 2025, 14:26

Ничего нельзя сделать. Мне недавно заблокировали без объяснений карту в ЛК цупис, потребовали прислать её скан, а как я его сделаю, если карта заблокирована? Судя по отзывам в интернете, цупис просто издевается над людьми и не собирается никому ничего разблокировать.

Модератор Н

14 Июл 2025, 12:39

Сергей Рогунов

Сергей, здравствуйте! Если самостоятельно вам не удается урегулировать ситуацию с ЦУПИС, то вы можете попробовать обратиться в надзорные органы. Например, направить жалобу в Банк России.

ВМ

Виталий Минин

8 Июл 2025, 11:54

Здравствуйте. Вы смогли решить вопрос? Подобная ситуация и у меня

модератор А

28 Мая 2025, 14:31

Дмитрий, здравствуйте! Ситуация, действительно, неприятная. На нашем сайте отсутствует представитель ЦУПИС, который мог бы прокомментировать данную проблему. Вероятно, долгое рассмотрение обращений обусловлено большим количеством запросов, которые рассматриваются в порядке очереди. Если ваши обращения так и останутся проигнорированными, вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.