Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Блокировка аккаунта и сроки проверки

Д

Денис

2 Июл 2017, 17:23

Melbet

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Уважаемая администрация РБ, я уже оставлял жалобу на данную БК она была признана безосновательной, так как мне требовалось отправить документы для дальнейшей верификации по почте на указанный ими адрес. Данные документы я отправил уже больше месяца назад. На мои вопрос о том получили ли они вообще мои документы и о сроках проверки этих документов они не отвечают одним и тем же скопированным текстом. Так как вы являетесь независим посредником при разрешении споров, не могли бы вы узнать хоть какую то информацию по этим вопросам.

Ответы6

Алексей Буркасов

4 Июл 2017, 17:25

Здравствуйте, Денис!Вернули в обработку жалобу. Уточняем, что с документами. Отпишемся в жалобе.

0

Спасибо Букмекерам

2 Июл 2017, 18:55

Все запросы рассматриваются в порядке очереди. В среднем это два месяца занимает.

4

Д

Денис

2 Июл 2017, 19:04

Спасибо Букмекерам

Спасибо Букмекерам, то есть если я правильно понимаю месяц уже прошел после отправки документов и ждать мне придется еще месяц ?

МЕ

Михаил Егоренков

3 Июл 2017, 07:14

Денис

Денис Цыганов, а как вас в эту низкосортную БК угораздило попасть?

Вопросы

228

Смотреть все

Решённый вопрос

Вывод средств Здравствуйте! Уже более двух лет играю в букмекерской конторе Мелбет, но с выводом средств проблем некогда не было. Уже более 12 ти часов прошло а деньги всё не упали, говорят ждите до 7 дне

Melbet

24 Сен 2025 • 13:40

Решённый вопрос

Сколько можно? Melbet не дошел депозит сколько ждать можно?обращение 3602996

Melbet

27 Апр 2025 • 23:36

Решённый вопрос

Когда откроют доступ к Лич.счету???? Закрыли акк из-за возврата по верефикации. По почте кто занимается этим вопросом ,отправил все интересующиеся для них подтверждвэающиеся документы. Крайнее было звонок по скайпу, которое про

Melbet

29 Янв 2025 • 18:24

Решённый вопрос

Вывод не пришел 28.12.2024 делал 2 вывода на 40000р и 50000р . Первый(40000) пришел в течении минут 30 второй(50000) так и не поступил .В истории операций оба вывода статус завершено т.е. выплачено с одинак

Melbet

21 Янв 2025 • 04:23

Открытый вопрос

Вправе ли букмекер взять и начислить комиссию за 2 года игры? Букмекеро после верификации начислил мне комиссию,и баланс из положительного стал отрицательным, а теперь требует чтобы я пополнил счет и закрыл минус чтобы дальше смог пользоваться их услуг

Melbet

17 Дек 2024 • 16:38

Открытый вопрос

Не приходит вывод с Melbet с 26.11.24 Добрый вечер, уже довольно долго жду, 26.11.24 ставил первый раз 3000 на вывод, пришли быстро в 11:49, потом еще поставил 3000 на вывод в 22:08, пришло уведомление в 22:53, что вывод заверше

Melbet

7 Дек 2024 • 18:00

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос