Без объяснений обвиняют в том что несколько счетов
Зарегистрировался в конторе меньше месяца назад,сначала проиграл около 40 тысяч,потом стал выигрывать,как стало на балансе 102тысячи стал выводить,запросили документы отправил,скрин из кабинета оператора моб связи тоже отправил,вобщем отправил всё что просили,а после меня стали обвинять якобы в том что у меня в их конторе много аккаунтов. Беспредел какой то. Помогите решить проблему,знаю помогаете.
-
АД
Здравствуйте, Кирилл.
Оформите, пожалуйста, жалобу.
Вот ссылка на форму жалобы. На основе этой претензии мы свяжемся с представителем БК.-
КИ
Александр Дузь, Скажите пожалуйста,были ли уже люди,которые обращались с подобными жалобами? и чем они в итоге решались?
-
АД
Кирилл Иванов, несколько месяцев назад у нас было много обращений, связанных с деятельностью данной конторы, в том числе были и ситуации схожие с Вашей. Наш сотрудник Роман разбирался в этих жалобах, общался с представителем конторы… Где-то сами пользователи оказались виноваты, в других ситуациях БК шла на встречу. Посему мне сложно прогнозировать, что будет в Вашей ситуации. В любом случае Ваша жалоба без внимания не останется.
-
КИ
Александр Дузь, Здравствуйте,а можно узнать в течение какого времени рассматриваются жалобы? просто очень переживаю
-
СС
Кирилл Иванов, а рассмотрение жалобы около 1-3 дня, потом переходит в статус «Обрабатывается».
-
СС
Кирилл Иванов, Меня 1xbet без доказательств с их стороны заблокировал, потом еще узнал, что они сотруднику РБ предоставляли не мою переписку, а переписку с игроком, у которого такое же имя и фамилия как у меня, в итоге обвинили меня в связи с другим аккаунтом, хотя я доказал, все кошельки и карты, которыми пополнял принадлежат мне. Им бы лишь повод, жаль что доказательств они не предоставляют, как и сотрудники РБ пока мне доказательств так и не предъявили, их и быть не может, потому что я абсолютно прав и честен.
-
-
КИ
Александр Дузь, Во,продолжение цирка
-
КИ
Александр Дузь, Спасибо ещё раз. Но я даже представить не могу где тут моя вина,в этой конторе впервые зарегистрировался,все данным правильно ввёл.
-
АД
Кирилл Иванов, возможно, Ваш компьютер уже использовался для регистрации в Фонбет или кто-то из родственников зарегистрирован. Всякое бывает.
-
-
-
-
КИ
Александр Дузь, Спасибо,оформил
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте, Кирилл.
Оформите, пожалуйста, жалобу.
Вот ссылка на форму жалобы. На основе этой претензии мы свяжемся с представителем БК.