1хбет платёжная обращение.

БА
Бехруз Адилов
newbie
23 Апр 2025, 18:23
1xBet
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Платежная обращения стоит уже с 10 03.2025 изначально статус был в работе потом через месяц стало индивидуальный согласование вот уже вчера только цвет поменялся в статусе и все. Когда это закончится???? Есть сроки? 1хбет
Ответы18
SX
Safar Xasanov
newbie
19 Мар, 12:47

Id 1509919519 здравствуйте, это мой, мой зовут сафа. Я обращение поставил. Платёжный. 2 февраля. Сегодня 19 марта. Никак они не могут решить мой вопрос, у меня было пополнение 10000 р.

1
Модератор Н
moderator
19 Мар, 13:50

Safar Xasanov

Сафа, добрый день! Если у вас проблемы с депозитом, заполните жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Букмекер работает с нами по жалобам игроков.

ДС
ДЖахан Сейитмурадова
newbie
7 Мар, 10:14

Срочное: запрос выплаты джекпота и разъяснение по двум аккаунтам

Текст письма:

Здравствуйте, команда 1xBet!

Меня зовут Jahan Seyitmyradowa, мой основной аккаунт ID 1109029021.

Мне сообщили, что у меня якобы два аккаунта. Хочу разъяснить ситуацию: у меня действительно два аккаунта, но это исключительно связано с разной валютой:
• Один аккаунт в валюте [указать валюту, например, USD/EUR].
• Второй аккаунт в манатах.

Оба аккаунта принадлежат исключительно мне, и я полностью прошла все процедуры верификации на каждом аккаунте, предоставив все необходимые документы.

Важно отметить, что мой основной аккаунт был указан среди победителей джекпота, и я выполнила все требования по подтверждению выигрыша. Ранее я многократно выводила средства без каких-либо проблем, и никогда не нарушала правила платформы.

0
ИЛ
Иван Леонов
newbie
1 Ноя 2025, 02:55

Они мошенники. Айди 1020093. Платежное обращение 598248. 2 декабря 2024! Года пополнил на 50001 , в итоге, депозит не зачислен. Прошел почти год. Три месяца назад статус изменился на индивидуальное согласование. Потом представитель написал. Платеж завис - и нет возможности его отследить от срока давности 😂 вы хотите. Там еще делать депозиты и выводы? Бегите дальше с этой шарашкиной конторы. Я даже предложил баллами забрать этот депозит , так они и эту заявку уже рассматривают 2 месяца. Это просто мошенники. Причем что я вип игрок ) делайте выводы. Фу

1
модератор А
moderator
1 Ноя 2025, 11:31

Иван Леонов

Иван, здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство по поводу данной ситуации. К сожалению, указанное вами событие мы не можем принять к рассмотрению из-за срока давности.В подобных случаях мы рекомендуем обратиться напрямую в лицензирующий орган, который осуществляет контроль за деятельностью данной букмекерской компании. Это единственная инстанция, обладающая полномочиями для разрешения подобных споров в досудебном порядке.
Ваш комментарий поможет другим пользователям составить более полное впечатление о компании. Отметим, что подобные проблемы возникают у офшорных букмекеров. Чтобы избегать задержек депозитов и выводов денежных средств, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

GB
Georgy Black
newbie
6 Июл 2025, 19:54

Такая же ситуация. В январе пополнял счет на 10001 рублей, деньги не дошли и создал обращение. В мае, спустя 5 месяцев статус обращения поменялся на «индивидуальное соглашение». Сейчас июль и статус таким и остался и деньги не дошли, на мои вопросы отвечают шаблонными ответами. Id 518765709

0
ДQ
Данил Qpwjdhe
newbie
26 Июн 2025, 15:07

2928471,66027 верните деньги сколько можно издеватся?????????I'd 88287087

0
Представитель 1xBet
bk-agent
15 Мая 2025, 17:31

По обоим тикетам были отменены выводы, после возвращения денежных средств на аккаунт, пользователь успешны вывел средства

0
СР
Сергей Ростенко
newbie
3 Мая 2025, 11:04

Добрый день. У меня такая же ситуация поставил 14 марта на вывод 35000 месяц прошел обращение поменялось на индивидуальное соглашение, но вчера его полностью рассмотоели и вернули деньги на игроаой счет после чего я успешно вывел. Ждал долго месяц и двадцать дней.

0
Представитель 1xBet
bk-agent
28 Апр 2025, 15:23

Спасибо большое за детали. Мы передали их платежному отделу для уточнения статуса по решению вопроса и оповестим вас в открытой вами жалобе, как только получим от них информацию.

1
БА
Бехруз Адилов
newbie
28 Апр 2025, 18:33

Представитель 1xBet

Еще 2 месяца будем ждать?

Представитель 1xBet
bk-agent
24 Апр 2025, 09:58

Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание. Иногда при обработке платежей возникают технические затруднения, требующие дополнительной проверки со стороны платёжных систем, что может занять больше времени в связи с актуальными сложностями карточных переводов.

Уточните, пожалуйста, номера вашего игрового счета и платежного обращения, чтобы мы могли уточнить у платежного отдела актуальный статус по вашему вопросу.

С уважением,
Команда 1xBet

5
БА
Бехруз Адилов
newbie
24 Апр 2025, 15:42

Представитель 1xBet

Вот номер обращении
1) 2879810
2) 2774397
Мой номер ID 677703333
Пожалуйста ускорьте процесс хотя бы чу чуть ваши специалисты больше месяца работают и не как не решается ((((

БА
Бехруз Адилов
newbie
25 Апр 2025, 13:13

Представитель 1xBet

Почему почти 2 месяц идет а ваши специалисты до сих пор работают?

MG
Mark Gray
newbie
24 Апр 2025, 04:30

У меня платёжное обращение на недошедший вывод висит с 25 февраля.

0

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос