1хбет платёжная обращение.
Id 1509919519 здравствуйте, это мой, мой зовут сафа. Я обращение поставил. Платёжный. 2 февраля. Сегодня 19 марта. Никак они не могут решить мой вопрос, у меня было пополнение 10000 р.
Safar Xasanov
Сафа, добрый день! Если у вас проблемы с депозитом, заполните жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Букмекер работает с нами по жалобам игроков.
Срочное: запрос выплаты джекпота и разъяснение по двум аккаунтам
Текст письма:
Здравствуйте, команда 1xBet!
Меня зовут Jahan Seyitmyradowa, мой основной аккаунт ID 1109029021.
Мне сообщили, что у меня якобы два аккаунта. Хочу разъяснить ситуацию: у меня действительно два аккаунта, но это исключительно связано с разной валютой:
• Один аккаунт в валюте [указать валюту, например, USD/EUR].
• Второй аккаунт в манатах.
Оба аккаунта принадлежат исключительно мне, и я полностью прошла все процедуры верификации на каждом аккаунте, предоставив все необходимые документы.
Важно отметить, что мой основной аккаунт был указан среди победителей джекпота, и я выполнила все требования по подтверждению выигрыша. Ранее я многократно выводила средства без каких-либо проблем, и никогда не нарушала правила платформы.
Они мошенники. Айди 1020093. Платежное обращение 598248. 2 декабря 2024! Года пополнил на 50001 , в итоге, депозит не зачислен. Прошел почти год. Три месяца назад статус изменился на индивидуальное согласование. Потом представитель написал. Платеж завис - и нет возможности его отследить от срока давности 😂 вы хотите. Там еще делать депозиты и выводы? Бегите дальше с этой шарашкиной конторы. Я даже предложил баллами забрать этот депозит , так они и эту заявку уже рассматривают 2 месяца. Это просто мошенники. Причем что я вип игрок ) делайте выводы. Фу
Иван Леонов
Иван, здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство по поводу данной ситуации. К сожалению, указанное вами событие мы не можем принять к рассмотрению из-за срока давности.В подобных случаях мы рекомендуем обратиться напрямую в лицензирующий орган, который осуществляет контроль за деятельностью данной букмекерской компании. Это единственная инстанция, обладающая полномочиями для разрешения подобных споров в досудебном порядке.
Ваш комментарий поможет другим пользователям составить более полное впечатление о компании. Отметим, что подобные проблемы возникают у офшорных букмекеров. Чтобы избегать задержек депозитов и выводов денежных средств, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/
Такая же ситуация. В январе пополнял счет на 10001 рублей, деньги не дошли и создал обращение. В мае, спустя 5 месяцев статус обращения поменялся на «индивидуальное соглашение». Сейчас июль и статус таким и остался и деньги не дошли, на мои вопросы отвечают шаблонными ответами. Id 518765709
2928471,66027 верните деньги сколько можно издеватся?????????I'd 88287087
По обоим тикетам были отменены выводы, после возвращения денежных средств на аккаунт, пользователь успешны вывел средства
Добрый день. У меня такая же ситуация поставил 14 марта на вывод 35000 месяц прошел обращение поменялось на индивидуальное соглашение, но вчера его полностью рассмотоели и вернули деньги на игроаой счет после чего я успешно вывел. Ждал долго месяц и двадцать дней.
Спасибо большое за детали. Мы передали их платежному отделу для уточнения статуса по решению вопроса и оповестим вас в открытой вами жалобе, как только получим от них информацию.
Представитель 1xBet
Еще 2 месяца будем ждать?
Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание. Иногда при обработке платежей возникают технические затруднения, требующие дополнительной проверки со стороны платёжных систем, что может занять больше времени в связи с актуальными сложностями карточных переводов.
Уточните, пожалуйста, номера вашего игрового счета и платежного обращения, чтобы мы могли уточнить у платежного отдела актуальный статус по вашему вопросу.
С уважением,
Команда 1xBet
Представитель 1xBet
Вот номер обращении
1) 2879810
2) 2774397
Мой номер ID 677703333
Пожалуйста ускорьте процесс хотя бы чу чуть ваши специалисты больше месяца работают и не как не решается ((((
Представитель 1xBet
Почему почти 2 месяц идет а ваши специалисты до сих пор работают?
У меня платёжное обращение на недошедший вывод висит с 25 февраля.
